Компьютерная помощь от МТС

Для подачи интернет-сигнала провайдер МТС использует современные PON-технологии. Они позволяют передавать скоростной и стабильный сигнал и без проблем подсоединять различное оборудование. Компания предоставляет в аренду WI-FI-роутер нового поколения. Это обеспечивает надежную и качественную связь. Но в некоторых случаях возникают проблемы с компьютерной техникой клиента (компьютеры, планшеты, ноутбуки, смартфоны и т.д.). Они связаны с неправильно установленным программным обеспечением, наличием вирусов и вредоносных программ и т.д. Услуга «Компьютерная помощь» от МТС направлена на то, чтобы решить любые проблемы клиента, связанные с компьютерным оборудованием.

Подключить услугу можно несколькими способами:

• на сайте компании;
• в личном кабинете;
• позвонив оператору службы технической поддержки.

После активации данной опции вы получите полное сопровождение вашего компьютера. В МТС обслуживание компьютера также входит в пакет услуг VIP-обслуживание.

Что доступно абонентам после подключения услуги

Мастера компании:

• подключают и настраивают оборудование;
• устанавливают программное обеспечение;
• восстанавливают пропавшие файлы;
• устанавливают антивирусные программы для защиты.

В комплекс услуг опции «Компьютерная помощь» входят:

• работа с базами данных, в том числе: форматирование дисков, восстановление записей, поиск ошибок;
• установка программного обеспечения, в том числе: операционных систем, обновлений, антивирусных программ и сервисов и т.д.;
• настройка операционных систем и программного обеспечения;
• лечение или удаление вирусных или вредоносных программ, установка защиты на компьютер;
• ремонт и наладка компьютерной техники. Замена комплектующих (материнской платы, видеокарты, оперативной памяти, системы охлаждения и т.д.);
• подключение дополнительного оборудования и устройств: мониторов, модемов, ТВ-приставки, сканеров, мобильных устройств и других гаджетов.

Компания предлагает также комплексные пакеты услуг:

• монтаж внутренней сети;
• отладка Windows;
• всесторонняя защита компьютера;
• прокачку мобильного телефона и многое другое.

Также абоненты компании получают компьютерную помощь и дистанционно.

Более подробно узнавайте обо всех услугах компьютерной помощи на официальном сайте компании или в службе технической поддержки по тел. + 7(495)150-1-666.